A PLATAFORMA

Conheça o MF Connect.

MF Connect é uma plataforma completa de atendimento e automação de conversas, que integra chatbots, inteligência artificial e gestão multiusuário em um único sistema. Permite atender WhatsApp e diversos outros canais de comunicação, inclusive possui a API Oficial da Meta de forma centralizada, com automações inteligentes e controle total do atendimento.

Teste grátis 3 dias!

Funcionalidades:

Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Respostas Rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas.
Relatórios
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
Envios Em Massa
Envie mensagens para todos os seus contatos, de uma só vez.
Campanhas
Utilize campanhas para marketing, cobrança, suporte ou comunicados internos, tudo em uma única plataforma.
Inteligência Artificial
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots com IA para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática.
Setores E Filas
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
ChatBOT
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática.
Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna.
Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes.
Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Pesquisa De Atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Horários
Defina horários de atendimento para o seu sistema MF Connect

5.0/5

Seu atendimento com nota máxima 

SUCESSO

MF Connect: conecte tudo, simplifique processos e ganhe performance.

 
PLANOS

Conheça nossos planos:

Básico

R$99/mês

Teste grátis por 3 dias!

5 Usuários

1 Número

5 Filas de atendimento

 Mensagens ilimitadas

 Campanhas

 Agendamentos

 Chat interno

 API externa

 Kanban

 Integrações

Teste grátis

Pro

Mais vendido

R$199/mês

Teste grátis por 3 dias!

10 Usuários

2 Números

10 Filas de atendimento

 Mensagens ilimitadas

 Campanhas

 Agendamentos

 Chat interno

 API externa

 Kanban

 Integrações

Teste grátis

Premium

R$299/mês

Teste grátis por 3 dias!

20 Usuários

3 Números

20 Filas de atendimento

  Mensagens ilimitadas

 Campanhas

 Agendamentos

 Chat interno

 API externa

 Kanban

 Integrações

Teste grátis

 
 
FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

1O Que é o MF Connect?
É uma solução inteligente que centraliza e integra a comunicação da sua empresa em um único lugar, facilitando o gerenciamento, aumentando a produtividade e melhorando o atendimento ao cliente.
2Para que tipo de empresa o MF Connect é indicado?
O MF Connect é ideal para pequenas, médias e grandes empresas que desejam organizar sua comunicação, integrar sistemas e otimizar processos, independentemente do segmento.
3Existe fidelidade nos planos do MF Connect?
O MF Connect não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser.
4Preciso instalar algum aplicativo no meu celular ou computador?
Não! A plataforma Chatboot é totalmente online e funciona na modalidade SaaS. Você só precisa de um computador ou celular com internet.
 
CONTATO

Fale conosco nossa equipe está preparada para lhe ajudar.

Falar com especialista