MF INFORMÁTICA · GESTÃO DE TI · NUVEM PRÓPRIA · DESDE 2000

Soluções para pessoas e empresas que não podem parar.

A MF cuida da TI da sua empresa de ponta a ponta — suporte com SLA em contrato, backup, telefonia, servidores e segurança — para você focar no seu negócio.

SLA em contrato Sem fidelidade Nuvem própria no Brasil Preços fixos em reais
REMOTO EM TODO O BRASIL · PRESENCIAL NA REGIÃO DE LAGES/SC ROLE ↓
Nossas soluções

A solução certa para cada necessidade

Produtos da linha MF operados em infraestrutura própria — contrate o que precisa hoje e amplie quando o seu negócio pedir.

Mais contratadoMF Suporte

Suporte com horas mensais, SLA em contrato, manutenção preventiva e prioridade.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF Backup

Backup automatizado com criptografia AES-256, relatórios e restauração garantida.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF PBX

Telefonia em nuvem com URA, filas, gravação e portabilidade sem custo.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF Connect

WhatsApp com vários atendentes, chatbots com IA e API oficial da Meta.

Planos por porteSob propostaTeste grátis 3 dias
MF Cloud

Armazenamento com permissões por usuário, sincronização e criptografia.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF Firewall e VPN

Firewall gerenciado, filtro de conteúdo e VPN para acesso remoto seguro.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF Host

Hospedagem de site e e-mail profissional com contas ilimitadas.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
MF VPS

Servidores com recursos dedicados, SSD e 99,9% de disponibilidade.

Planos por porteSob propostaConhecer planos
26anos de experiência
+1.000empresas atendidas
+60 miltickets solucionados
+100 milligações VoIP tratadas
Por que a MF

Motivos para escolher a MF para a sua empresa

Liberdade de verdade

Planos sem fidelidade: você fica pela qualidade do serviço, não por contrato engessado.

Atendimento próximo

Suporte em português por quem opera a infraestrutura — sem robô de central e sem intermediários.

Nuvem própria no Brasil

Backup, telefonia, arquivos e servidores rodando em estrutura própria, com baixa latência.

Preços claros, em reais

Valores fixos por mês, sem variação cambial e sem surpresa na fatura no fim do mês.

Terceirização de TI

Sua equipe de TI completa, sem os custos de uma equipe interna

Com o MF Suporte, sua empresa tem atendimento prioritário, manutenção preventiva e prazos garantidos em contrato — com previsibilidade de custo.

  • Suporte remoto e presencial
  • SLA garantido em contrato
  • Manutenção preventiva programada
  • Monitoramento de servidores
  • Gestão de backup, antivírus e firewall
  • Relatórios periódicos de atendimento
Bronze04h/mêsSLA 12 HORAS ÚTEISOperações de menor porte, sem servidor críticoSob proposta
Prata08h/mêsSLA 08 HORAS ÚTEISImpressoras em rede e sistema de gestãoSob proposta
Ouro · mais contratado12h/mêsSLA 04 HORAS ÚTEISServidor próprio e sistemas críticos · monitoramento inclusoSob proposta
Esmeralda24h/mêsATENDIMENTO IMEDIATOFiliais, turnos estendidos, alta criticidadeSob proposta

Investimento dimensionado por porte e apresentado em proposta — solicite pelo WhatsApp e receba no mesmo dia útil. Detalhes dos planos →

Quem atendemos

Empresas de todos os segmentos confiam na MF

🏭 Indústria e comércio 📊 Contabilidade 🧪 Saúde e laboratórios ⚖️ Cartórios e serviços 🏢 Escritórios 📣 Agências e mídia
Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre nos fazem

Vocês atendem chamados avulsos, sem contrato?

Sim. Além dos contratos, a MF atende chamados esporádicos com cobrança por hora, mediante agendamento. Clientes com contrato têm prioridade de agenda, SLA garantido e hora com valor mais vantajoso.

Os planos têm fidelidade ou multa de cancelamento?

Não. Os produtos da linha MF não têm carência nem fidelidade — a permanência é sustentada pela qualidade do serviço.

Vocês atendem só em Lages ou em outras cidades também?

O atendimento remoto cobre todo o Brasil. O atendimento presencial é realizado na região de Lages/SC.

Como funciona a contratação do suporte?

Agendamos uma visita técnica sem compromisso, fazemos o levantamento do ambiente e apresentamos o plano adequado ao porte da empresa, com escopo e SLA por escrito.

O que acontece se as horas do plano não forem usadas no mês?

As horas cobrem o atendimento sob demanda. Monitoramento e manutenção programada fazem parte da rotina do contrato e não consomem o pacote.

Meus dados ficam seguros com a MF?

Sim. Backup com criptografia AES-256, infraestrutura no Brasil e tratamento de dados em conformidade com a LGPD — com Encarregado (DPO) nomeado e canais públicos de atendimento ao titular.

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h. Empresas com contrato MF contam ainda com um benefício adicional: plantão de emergência 24h pelo WhatsApp, com triagem de urgência feita pela MF IA, a inteligência artificial da MF.

Próximo passo

Apresente a sua operação à MF.

Visita técnica sem compromisso: conhecemos o ambiente e apresentamos a proposta certa para o porte da sua empresa.

Ligue sem custo 0800 878 0103 ou (49) 3225-5322 · WhatsApp no mesmo número R. Dr. Walmor Ribeiro, 357 — Coral · Lages/SC · 88523-060 · Ver no mapa
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