Atendimento e automação de conversas
Plataforma completa de atendimento multiusuário com chatbots, inteligência artificial e API oficial da Meta. Toda a equipe atendendo em um número organizado por filas, com histórico, protocolo e relatórios.
Nuvem própria · Sem fidelidade · Suporte por quem opera a estrutura
Equipe organizada por departamentos e filas, com acompanhamento em tempo real e transferência entre atendentes.
Fluxos automáticos que triam atendimentos, coletam informações e direcionam para o setor certo.
Operação centralizada e em conformidade com as políticas do WhatsApp Business.
Marketing, cobrança e comunicados para toda a base de contatos, na mesma plataforma.
Número de protocolo automático e pesquisa de satisfação ao final de cada atendimento.
Visão geral de tickets em atendimento, aguardando e finalizados, com histórico completo e quadro Kanban.
Valores mensais, sem fidelidade. Necessidades fora da tabela são dimensionadas em proposta própria.
É a plataforma da MF que centraliza a comunicação da empresa — WhatsApp e outros canais — com gestão multiusuário, automações e relatórios.
De pequenas a grandes operações que precisam organizar o atendimento, integrar sistemas e ganhar escala, em qualquer segmento.
Não. Não há carência nem fidelidade — a contratação e o cancelamento são livres.
Não. A plataforma é totalmente online (SaaS); basta um computador ou celular com internet.
Teste a plataforma por 3 dias, sem compromisso, e veja o atendimento da sua equipe organizado em um só lugar.
Informática